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Buzón Sugerencias

Consejo de Vigilancia

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Guía de uso del Buzón Sugerencias

La presente guía tiene como objetivo establecer los pasos generales para el uso correcto del Buzón sugerencia a fin de que puedas canalizar tus inquietudes, sugerencias y denuncias.

  1. Las inquietudes, sugerencia y/o denuncias podrán ser remitidas de forma anónima si así lo desea el usuario.

  2. Las inquietudes, sugerencia y/o denuncias deben redactarse con la mayor cantidad de información posible para facilitar el seguimiento.

  3. Al llenar la ficha Online, la misma llegará directamente al Consejo de Vigilancia de COOPDGII.

Denuncia

Es la notificación a la autoridad competente de violación o falta a una Ley. Política o Norma establecida dentro de la cooperativa.

Sugerencia

Petición, expresión o proposición de una idea destinada a mejorar procesos o servicios